ご利用ガイド

キャンセル

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、お断りさせて頂きます。
お急ぎの場合は、具体的な納期をご注文の際にコメント欄にご記入下さい。
また、納期が間に合わずキャンセルをご希望される場合には、
「納期が間に合わない場合はキャンセルして下さい」とご記入下さい。

返品方法

お客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
商品が不良品または商品発送違いの場合は、商品到着後3日以内に必ずご連絡して下さい。
商品を返送される場合は、運賃着払いで返送して下さい。
サイズ交換は、商品がお届け時の状態であれば可能です。
商品到着後3日以内にご連絡下さい。サイズ交換返品と再発送（着払い発送）につきましては、お客様の方で運賃をご負担下さい。
商品によっては、サイズ交換返品が不可の商品があります。
2016年11月からアシックス全商品のサイズ交換返品が不可になりました。